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*** El procedimiento actual para establecer comunicación sobre consultas técnicas, disponibilidades, precios, plazos de entrega de pedidos pendientes o fabricación, en nuestra planificación laboral actual será siguiendo los siguientes parámetros:

*** Horario de atención telefónica directa será en horario laboral de lunes a viernes (si estamos ocupados en el momento del contacto directo, lo haremos en cuanto nos resulte posible) excepto los días festivos nacionales o locales así como durante los periodos vacacionales de invierno (época navideña entre el 20 de diciembre y el 7 de enero) o estival -verano (entre el 8 y el 30 de agosto).

*** La comunicación vía WHATSAPP será atendida con la mayor celeridad posible. Deje su mensaje en cualquier horario.

En estos periodos si nuestra disponibilidad lo permite, podremos atender dentro de nuestras posibilidades, solamente las comunicaciones escritas vía mail -correo electrónico mediante Tele-Trabajo (Comunicaremos tal situación de comunicación en caso de determinar ese formato durante esas fechas mencionadas o en otras que la situación general así lo requiera).

NOTA: Atenderemos a nuestros clientes en cuanto nos resulte posible, así mismo podrá recibir comunicaciones escritas nuestras durante todo el año laboral en cualquier horario fuera de los habituales de atención directa.