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*** El procedimiento actual para establecer comunicación sobre consultas técnicas, disponibilidades, precios, plazos de entrega de pedidos pendientes o fabricación, en nuestra planificación laboral actual será siguiendo los siguientes parámetros:

*** Horario de atención telefónica directa y mensajes a través de Whatsapp será en horario laboral de lunes a viernes (si estamos ocupados en el momento del contacto directo, lo haremos en cuanto nos resulte posible) excepto los días festivos nacionales o locales así como durante los periodos vacacionales de invierno (época navideña entre el 20 de diciembre y el 7 de enero) o estival -verano (entre el 1 y el 22 de agosto).

En estos periodos si nuestra disponibilidad lo permite, podremos atender dentro de nuestras posibilidades, solamente las comunicaciones escritas vía mail -correo electrónico mediante Tele-Trabajo (Comunicaremos tal situación de comunicación en caso de determinar ese formato durante esas fechas mencionadas o en otras que la situación general así lo requiera).

NOTA: Atenderemos a nuestros clientes en cuanto nos resulte posible, así mismo podrá recibir comunicaciones escritas nuestras durante todo el año laboral en cualquier horario fuera de los habituales de atención directa.